Doprava a platba

Objednávku expedujeme rýchlo a zabalenú tak, aby ste ju chceli otvárať pomaly. Nižšie nájdete presné dodacie lehoty, ceny dopravy pre vašu krajinu aj možnosti platby.

Kedy vám kúsok príde

• Skladom → doručenie do 3 pracovných dní. Objednávky prijaté do 13:00 v pracovný deň expedujeme ešte v ten istý deň.
• Na objednávku → štandardne do 14 pracovných dní od objednávky. Ide o kúsky, ktoré sa pre vás pripravujú — pri exotických kožiach a limitovaných modeloch to môže byť až 30 pracovných dní, vždy to však uvidíte priamo pri produkte ešte pred objednaním.

Dostupnosť je uvedená pri každom kúsku. Hneď po odoslaní vám príde e-mail so sledovacím číslom a stav zásielky viete kedykoľvek skontrolovať v sekcii Sledovanie objednávky.

Doprava zdarma

Pri objednávke nad 349 € neplatíte za dopravu nič — v celej Európskej únii, kuriérom aj na výdajné miesto. Pri vybraných kúskoch máte dopravu zdarma bez ohľadu na sumu; je to uvedené priamo pri produkte.

Ceny dopravy

Packeta — výdajné miesto alebo Z-BOX
Slovensko 3 € · Česko a Maďarsko 4 € · Rumunsko 5 €

Packeta — kuriér na adresu
Slovensko 4 € · Česko, Maďarsko 6 € · Rakúsko, Poľsko, Slovinsko, Chorvátsko, Rumunsko 8 € · Nemecko, Belgicko, Holandsko, Luxembursko, Bulharsko 10 € · Dánsko, Francúzsko, Taliansko 12 € · Španielsko, Portugalsko, Švédsko, Fínsko, Estónsko, Lotyšsko, Litva 14 € · Grécko, Cyprus, Írsko 15 €

GLS — kuriér na adresu
Slovensko 5 € · Česko, Maďarsko, Rakúsko, Chorvátsko, Rumunsko, Slovinsko 7 € · Poľsko, Nemecko, Belgicko, Bulharsko, Holandsko, Luxembursko 10 € · Dánsko, Francúzsko, Taliansko 12 € · Španielsko, Portugalsko, Švédsko, Fínsko, Estónsko, Lotyšsko, Litva 15 €

Presnú cenu vidíte v pokladni hneď po výbere krajiny — žiadne prekvapenia na konci.

Ako môžete zaplatiť

• Platobná karta — Visa, Mastercard
• Apple Pay a Google Pay — nákup na jeden dotyk, bez vypisovania údajov
• Klarna — zaplaťte naraz alebo rozložte platbu

Platby spracúva Stripe, jedna z najbezpečnejších platobných brán na svete. Údaje o vašej karte sa k nám nikdy nedostanú a celá platba prebieha šifrovane.

Balenie

Každý kúsok posielame v darčekovom balení Luxelle Paris — v pevnej krabici, s ochranným vreckom a stužkou. Ak objednávate ako darček, v pokladni môžete pridať osobný odkaz; priložíme ho ku kúsku a cenu na faktúre v balíku neuvidí nikto okrem vás.

Ak niečo nesadne

Máte 14 dní na vrátenie bez udania dôvodu — tu nájdete, ako na to. A ak si neviete rady s výberom, napíšte nám cez kontakt, radi poradíme ešte pred objednávkou.